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Accueil > Charte éthique et déontologique

Charte éthique et déontologique

Charte éthique et déontologique

La charte éthique et déontologique telle que définie par PÉPITE SC est la base indispensable à tout travail collaboratif entre PÉPITE SC et ses expert(e)s dans le cadre de la prestation du bilan de compétences. Elle établit les valeurs et obligations de PÉPITE SC auprès de ses clients, financeurs et parties prenantes et fixe les normes minimales de déontologie, de pratiques et de performances professionnelles.

Sur la démarche du
bilan de compétences

La démarche du bilan de compétences réclame l’application des principes généraux de l’éthique professionnelle, respect de la personne humaine, indépendance de jugement et d’action, honnêteté, neutralité, et respect de la confidentialité professionnelle (articles 226-13 et 226-14 du code pénal).

  • PÉPITE SC et ses expert(e)s s’engagent à mettre tout en oeuvre dans le traitement rapide des demandes de personnes désireuses de s’informer sur le bilan de compétences
  • PÉPITE SC et ses expert(e)s s’engagent à ne pas outrepasser leurs rôles et se garder de toute dérive à prétention thérapeutique, de prosélytisme, ou de manipulation psychologique
  • PÉPITE SC et ses expert(e)s s’engagent à connaître et faire appliquer les lois et règlements et, en particulier, le partie VI du Code du Travail pour les actions de Formation Professionnelle Continue et se tenir informées de leurs évolutions
  • PÉPITE SC et ses expert(e)s s’engagent à avoir une offre claire et compréhensible pour le bénéficiaire en lui indiquant notamment les outils et méthodes employés, le coût, la durée, les délais d’accès, les objectifs, les modalités, les contacts et les conditions d’accessibilité
  • La démarche du bilan de compétences proposée par PÉPITE SC et ses expert(e)s comprend les 3 phases prévues par les textes législatifs et réglementaires (art. R-6313-4 du décret 2018-1330 du 28 décembre 2018)
  • L’accompagnement proposé par PÉPITE SC et ses expert(e)s est une prestation personnalisée dont l’approche se fait en fonction du besoin de la personne tant dans la durée que dans le choix des outils et méthodologies utilisés
  • PÉPITE SC et ses expert(e)s s’engagent à recourir à des méthodes et techniques fiables ou reconnues par la communauté professionnelle, mises en oeuvre par des professionnels qualifiés dont les compétences peuvent être justifiées
  • PÉPITE SC et ses expert(e)s respectent le consentement du bénéficiaire pour tout usage d’outils ou investigation de ses caractéristiques personnelles ou professionnelles. La nature et la teneur des investigations menées doivent avoir un lien direct avec l’objet du Bilan de compétences du bénéficiaire
  • PÉPITE SC et ses expert(e)s s’engagent à proposer au bénéficiaire une rencontre à 6 mois afin de faire le point de sa situation (rendez-vous de suivi).

En outre, le bilan proposé par Pépite SC a pour objet de :

  • Permettre au bénéficiaire d’élaborer un ou des projets professionnels personnalisés définissant des stratégies d’action et des axes de progrès, que ces projets comportent ou non une dimension formation.
  • Engager avec le bénéficiaire une relation le responsabilisant en l’incitant à être acteur de son bilan.
  • Accompagner le bénéficiaire dans l’identification de ses acquis et de ses caractéristiques personnelles et professionnelles sous une forme compréhensible et exploitable par lui-même sur le marché du travail.
  • Proposer une information sur les métiers et les secteurs grâce à des personnes et des ressources.
  • Soumettre au bénéficiaire un document de synthèse et lui rappeler la confidentialité de ce support.
  • Évaluer avec le bénéficiaire la qualité de la prestation.

Les experts Pépite SC s'engagent

Compétences professionnelles

  • Répondre aux besoins du bénéficiaire par un niveau d’expertise et de connaissance en lien avec la prestation demandée.
  • Faire évoluer leur pratique grâce à des actions d’analyse de la pratique professionnelle, la supervision et la formation.
  • Se conformer en tous points aux attendus du Référentiel National Qualité (Qualiopi)

Le contexte et les limites

  • Créer un environnement favorable pour répondre au besoin du bénéficiaire dans la prise en compte de sa demande.
  • Favoriser le lien avec d’autres professionnels dans l’hypothèse où les compétences professionnelles de l’expert(e) ne seraient plus en adéquation avec la demande du bénéficiaire.

Intégrité

  • Respecter la confidentialité et ne divulguer aucune information, sauf accord écrit avec le bénéficiaire.
  • Agir dans le cadre strictement légal et ne pas encourager une conduite ou habitude malhonnête, déloyale, non professionnelle ou discriminatoire.

Professionnalisme

  • Répondre aux besoins du bénéficiaire et financeur en se conformant au programme prévu dans le cadre des prestations proposées par la structure.
  • Veiller à expliciter clairement les compétences, les qualifications ou les accréditations professionnelles.
  • Faire appel à un psychologue ou toute personne dûment habilitée si des outils/méthodes relevant de ce champ disciplinaire sont utilisés au cours du bilan.
Pépite SC

Notre mission

Nous sommes des explorateurs de carrière. Nous vous guidons dans la découverte de votre territoire professionnel.

Découvrez nos experts
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Nous contacter

05 56 11 59 21
Référente Handicap : Bérengère ZGAINSKI
contact@pepite-sc.com

Plus de 300 personnes
accompagnées en 2022 !

5,0 116 avis

  • Avatar PARTHENAY Anouck ★★★★★ septembre 2023
    Très bonne expérience que ce bilan de compétences avec Pépite SC : disponibilité, échanges bienveillants et enrichissants. Cela m'a réellement permis d'y voir plus clair, d'avoir davantage confiance en moi et en mes compétences. … More Merci Marie Freour et Pépite SC pour cet accompagnement positif.
  • Avatar Alexandre Chartier ★★★★★ juillet 2023
    Je recommande chaudement ! Pépite SC et Caroline m'ont accueilli avec bienveillance et écoute tout au long de mon bilan de compétences. On voit immédiatement que Pépite a une grande expérience : les tests de personnalité sont pro et … More reflètent la réalité, la méthodologie est efficace sans être chronophage. Le parcours travaille sur vie pro/vie perso et permet de construire un vrai projet. Bravo et merci encore !
  • Avatar Julie Leblanc ★★★★★ juillet 2023
    L'accompagnement de Marie F. sur ces 8 semaines de bilan de compétences m'a permis de prendre beaucoup de recul sur ma vie professionnelle, sur mes compétences et sur ce je valais autrement que par le prisme de mon métier de travailleur … More social. J'ai eu peur de ne pas avoir de réponse à mon envie de reconversion professionnelle, d'être cantonnée "à vie" dans le secteur du social, pensant que je ne savais faire que ça. Je suis vraiment fière du travail effectué, reconnaissante d'avoir pu faire ce bilan et d'avoir rencontré Marie F., qui a été d'une précieuse bienveillance tout au long de l'accompagnement. Les outils mis à disposition, la réactivité de Marie F. et Bérengère Z. et l'accompagnement de qualité mettent en avant tout le sérieux de Pépite SC. et je le recommande.
  • Avatar Christelle 2010 ★★★★★ septembre 2023
    Dans un contexte de rupture professionnelle qui a généré des doutes et une perte de confiance en moi, j’ai démarré mon bilan de compétences avec Denis BODAR à Bayonne. Le bilan a mis en lumière les compétences que je pouvais déployer sur … More un autre métier tout en y intégrant la notion « d’épanouissement » au travail, concept dont je ne connaissais pas vraiment le sens. Il m’a également fait prendre conscience de ma valeur.
    Je le recommande vivement et le remercie du professionnalisme de son travail d’accompagnement. Un merci également à l’équipe administrative de Pépite.
    Christelle
  • Avatar Samia Largoub ★★★★★ mai 2023
    Suite à une fin de mission longue, j'ai eu l'opportunité de réaliser mon bilan de compétences chez Pépite SC avec Célia Chevalier. Elle a été une coach formidable, à l'écoute et toujours de bons conseils. Les exercices proposés … More à chaque rdv sont très pertinents et même ludiques. Je recommande à 100%!
  • Avatar Sophie MILEWSKI ★★★★★ juillet 2023
    J'ai eu l'honneur d'être accompagnée par Célia CHEVALIER pour mon bilan de compétences "Numérologie Stratégique". Je recommande ce bilan à toutes et à tous, non seulement d'un point de vue professionnel mais … More également personnel. Célia est une personne très humaine, motivante et inspirante qui exerce son métier avec passion et efficacité. Je remercie également France TUNCQ qui a réalisé mon thème numérologique et qui est également une personne exceptionnelle d'une grande générosité.
    Merci du fond du cœur à vous deux ainsi qu'à Pépite SC !
    Sophie
  • Avatar Sandra C. ★★★★★ mai 2023
    Célia C. de chez Pépite SC a été extraordinaire.
    A 13 ans, j'avais déjà trouvé ma voie professionnelle, qui m'a convenu totalement durant 30 ans, aussi bien dans mon tempérament que dans mes attentes professionnelles. Mais il
    … More arrive parfois dans la vie, des évènements qui vous contraignent à arrêter votre passion-métier et à changer de voie. C'était mon cas, ça été un déchirement, un deuil pour moi. J'étais perdue. Je savais qu'un bilan de compétences pourrait m'aider si son accompagnant était à l'écoute de mes compétences mais également et surtout pour moi de mon tempérament, de mes capacités et de mes envies.
    Célia m'a permise d'être rassurée sur mon avenir professionnel en m'accompagnant admirablement durant tout mon bilan. Elle a su avec intelligence, savoir faire, délicatesse, subtilité, voir en moi, tirer partie de ma personnalité et ainsi faire aboutir des idées en projets. A chacun de nos entretiens, bienveillance, sourires, rires, bonne humeur et professionnalisme étaient au rdv, ce qui m'a beaucoup aidée à me dévoiler, me découvrir. Elle a été un immense soutien et guide pendant cette fabuleuse aventure qu'a été mon bilan de compétences. Je l'en remercie infiniment!!!
    Et je vous conseille vivement Pépite SC !!!
  • Avatar isabelle fer ★★★★★ juillet 2023
    J ai choisi le bilan de compétences avec l outil thème numérologique.
    J ai été accompagnée par Célia Chevalier pendant 2 mois. Elle a su m aider à révéler mon potentiel et me donner confiance dans mon projet.
    Je recommande vivement cet
    … More organisme
  • Avatar Gabrielle Affre ★★★★★ juillet 2023
    Je suis absolument ravie d'avoir pu évoluer sur le plan professionnel grâce à Michelle Meerschman. Je ne m'attendais pas à autant apprécier le fait de faire un bilan de compétences mais surtout j'ai beaucoup apprécié sa disponibilité, … More sa adaptabilité, son professionnalisme ainsi que sa gentillesse.
    Je recommande sans hésiter cet accompagnement. Merci
  • Avatar isabelle lantheaume ★★★★★ février 2023
    J'ai récemment réalisé un Mentoring (bilan de compétences ++) via "Pépite sc" et surtout aux côtés de Karen, une formidable coach qui m'a aidée dans cette aventure humaine à redécouvrir mes valeurs, mes forces et à me … More relancer dans un projet pro en adéquation avec mes aspirations d'aujourd'hui. Le suivi est pro, les outils sont nombreux et adaptés et l'équipe administrative de "Pépite sc" est très réactive à l'égard des demandes formulées. Je suis enchantée que le hasard m'ait amenée jusqu'à Pépite qui m'a très bien accompagnée.
  • Avatar Maelle Laurens ★★★★★ avril 2023
    En transition professionnelle, j’ai fait appel à Pépite pour redéfinir mon projet.
    Emmanuelle a su rapidement cerner mon profil et mes motivations.
    Je l’en remercie +++ car aujourd’hui je me lance un nouveau challenge plus motivée que jamais
    … More !
  • Avatar Hélène B ★★★★★ mai 2023
    A quelques mois de la retraite, j’ai souhaité réaliser un Bilan de Compétences pour faire le point sur ma carrière professionnelle, mes compétences et mes aptitudes pour exercer à mon propre compte.
    Quelle chance d’avoir choisi PEPITE S-C
    … More qui a répondu à toutes mes attentes, et plus encore !
    Cette chance je la dois beaucoup à Karen Tran qui m’a aidé à avancer dans ma réflexion. Elle a été une coach très rassurante, bienveillante, énergique. Elle a été mon guide en quelque sorte pour introspecter mon parcours de vie personnelle et professionnelle pour me « re-connaître » et gagner en confiance pour préparer un projet entrepreneurial.
    Le bilan de Compétences a demandé beaucoup de travail et Karen a été d’un grand secours pour travailler sur mes motivations, pour identifier mes compétences et mes aptitudes. Tous les exercices et ressources mises à disposition tout le long du parcours sont de grande qualité. Je remercie toute l’équipe de PEPITE S-C d’avoir répondu à mes attentes.
    Merci Karen de m’avoir poussé à lever certains freins et identifier mes appréhensions, merci de m’avoir boosté. Mon Bilan de Compétences a été positif à tous les niveaux. C’est le point de départ d’une grande aventure.
    Hélène
  • Avatar Mathilde Gonçalves ★★★★★ juin 2023
    J'ai pu échanger avec Marina lors de mon bilan, qui était très à l'écoute et compréhensive. Ce bilan m'a énormément aidé dans mes choix professionnels.
  • Avatar Elodie ★★★★★ janvier 2023
    Je me suis décidée à faire un bilan de compétences après une longue réflexion. Me demandant si ce n'était pas vain, si j'en retirerai une quelconque utilité et de la satisfaction.
    J'étais perdue dans ma vie professionnelle
    … More et j'avais l'impression qu'aucun métier ne me correspondait. Le but ultime était de sortir du bilan avec des réponses et une direction à prendre.
    J'ai particulièrement apprécié les échanges avec Elodie : positive, chaleureuse, à l'écoute et bienveillante. Une réflexion à deux, un accompagnement, un soutien. Un grand merci à elle pour son investissement.
    Ca m'a également permis de faire le point sur ma vie et d'être plus indulgente avec moi-même.
    Maintenant que la direction à prendre est claire, qu'elle est en adéquation avec mes compétences et ma personnalité, il ne tient qu'à moi de faire le nécessaire.
  • Avatar Carine Bouteiller ★★★★★ janvier 2023
    Je viens de réaliser un bilan de compétences avec Karen Tran de Pepite SC.
    J'avais une idée erronée de ce qu'est un bilan de compétences aujourd'hui. Tel que le propose Pepite SC, c'est un outil quasi indispensable pour
    … More une reconversion pro réussie : la recherche de l'alignement entre qui je suis et le métier qui me convient.
    Et quelle chance d'avoir été accompagnée par Karen!!
    Son écoute, sa patience, son dynamisme, son expertise et surtout sa bienveillance sans faille qu'elle a eu tout au long de cet accompagnement et qui m'a tant aidé à avancer.
    Un grand merci à Pepite SC et surtout à Karen.
  • Avatar Marion MERKER ★★★★★ décembre 2022
    C'est en faisant appel à Pépites pour mon bilan de compétences, qu'Emmanuelle fut désignée comme ma conseillère. Je suis ravie d'être tombée sur LA bonne personne pour m'accompagner en tout confiance, dans cette introspection. … More Avec son expertise et son ouverture d'esprit elle m'a aidé à y voir plus clair, et je l'en remercie !
  • Avatar Ornella Castagna ★★★★★ mars 2023
    Je viens de terminer mon bilan de compétences auprès d'Elodie Lacorre, et suis complètement satisfaite de sa finalité. Moi qui était totalement perdue sur mon avenir, je ressors avec un projet professionnel solide, cohérent avec mon … More expérience, et surtout qui me plaît. Elodie a su me guider, m'écouter et m'aider à prendre confiance en moi durant tout ce parcours. Encore un grand merci à elle
  • Avatar Aurore Vivès ★★★★★ décembre 2022
    Le bilan de compétences réalisé avec le conseiller de Bayonne aura été une des meilleures décisions que j'ai prise. Ca a tout changé pour moi, professionnellement et personnellement. J'ai appris à regarder ma carrière sous un … More autre angle, à prendre conscience de mes qualités et compétences, à les faire valoir, j'ai repris confiance en moi de la meilleure des manières grâce à eux. Un immense merci à Denis, a qui je resterai très reconnaissante de tout ce qu'il m'a apporté via le travail fait ensemble.
  • Avatar yasmina guerinik ★★★★★ novembre 2022
    Après 10 ans dans le commerce j'ai souhaité effectuer ce bilan car il correspondait à la fin d'une aventure professionnelle et familiale très enrichissante et je ressentais le besoin de faire un point.
    Avec Leslie j'ai pu
    … More mettre des mots sur mon parcours, reconnaitre mes compétences, mes savoirs faire, utiliser de nouveaux outils, mieux comprendre le marché actuel et mes centres d'intérêts.
    J'ai appris sur moi-même, j'ai regagné en confiance et mon projet prend forme peu à peu, n'hésitez pas c'est une formation sérieuse.
    Un merci très spécial à ma coach qui a toujours été présente et positive, Leslie Taylor!
  • Avatar Declan Owens ★★★★★ novembre 2022
    Que dire, Emmanuelle Momboisse de chez Pépite SC a été ma sauveuse ! Convaincu d'avoir réalisé le bon parcours professionnel, je ne me sentais toujours pas épanoui. J'ai alors rencontré Emmanuelle qui s'est investie à fond … More et, avec brio, a su analyser et comprendre en détail mon profil, ce qui m'a permis de prendre du recul et de bien mieux me connaître. J'ai donc trouvé la porte d'entrée vers un nouveau chemin, qui m'attendait tout ce temps. J'exerce désormais un nouveau métier passionnant qui correspond à tous mes critères. Bref, je suis super heureux, et sans Emmanuelle, rien de cela n'aurait était possible. Merci, merci, merci !
    Si vous vous reconnaissez dans ce témoignage, alors n'hésitez plus, foncez voir Emmanuelle !
  • Avatar mireille GAUDEL ★★★★☆ octobre 2022
    Je viens de terminer mon bilan de compétence avec Michelle Meerschman.
    Je l'a remercie pour son professionnalisme, son écoute, ces conseils et son super accompagnement durant toute cette période.
    Je sors de là avec toute les clés en
    … More main, pour réussir ma reconversion.
    il n'es jamais trop tard pour faire ce bilan et j'en ai eu la confirmation.
  • Avatar Céline Dumont ★★★★★ septembre 2022
    J'ai réalisé mon bilan de compétence avec l'experte, Clémence Pourrillou. Ce nom d'experte est exactement ce qui lui correspond. Dans un moment difficile qui est la reconversion professionnelle, j'ai été accompagné et … More soutenue par Clémence.
    Le bilan de compétence à répondu à toutes mes attentes et encore plus. Du conseil de la formule jusqu'à la finalisation du projet tout est très bien adapté. Alors n'hésitez pas et faites confiance à cet organisme. Un grand MERCI à vous tous et plus particulièrement à Clémence
  • Avatar Laety Sab ★★★★★ juin 2022
    J’ai réalisé mon bilan de compétences auprès de Karen, une coach à l’écoute, sincère et dynamique qui m’a permis de découvrir beaucoup de choses sur moi même. L’approche du bilan est très complète et efficace, le travail est ludique et … More se fait crescendo sur la recherche des compétences qui demande un peu plus de travail ! Alors merci Pépite, tout d’abord pour avoir choisi une super coach comme Karen et d’avoir élaborer ce bilan qui permet de prendre plaisir à le faire ! bonne continuation
  • Avatar Laetitia CARBOU ★★★★★ juin 2022
    J’ai réalisé mon bilan de compétences auprès de Karen, une coach à l’écoute, sincère et dynamique qui m’a permis de découvrir beaucoup de choses sur moi même. L’approche du bilan est très complète et efficace, le travail est ludique et … More se fait crescendo sur la recherche des compétences qui demande un peu plus de travail ! Alors merci Pépite, tout d’abord pour avoir choisi une super coach comme Karen et d’avoir élaborer ce bilan qui permet de prendre plaisir à le faire ! bonne continuation
  • Avatar Caroline Gazard-Maurel ★★★★★ octobre 2022
    J'ai réalisé un bilan de compétence - Mentoring via Pépites, avec Emmanuelle MOMBOISSE. L'accompagnement que j'ai reçu a été très efficace et m'a beaucoup apporté professionnellement et personnellement. Le bilan de compétence … More est un excellent moyen de se retrouver, faire le point sur sa situation, appréhender des situations différemment. Je recommande l'organisme Pépites.
  • Avatar Alex Claudia Katz ★★★★★ octobre 2022
    J'ai réalisé mon bilan de compétence avec Emmanuelle Momboisse et je ne la remercierai jamais assez pour son professionnalisme et sa bienveillance. Grâce à elle j'ai su retrouver la flamme et définir de nouveaux objectifs pro … More dans une période ou tout me semblait sans interêt. Donc un grand MERCI! N'hésitez plus, le bilan de compétence a changé ma vie mais sans aucun doute du à cette rencontre.
  • Avatar Nathalie Escureix ★★★★★ mai 2022
    Je souhaite remercier Caroline Mercier, qui m'a accompagné avec un grand professionnalisme durant mon bilan de compétences. Grâce à cette démarche j'ai pu reprendre confiance en moi, redessiner un nouvel objectif professionnel … More et ouvrir les yeux. Caroline m'a souvent dit que faire un bilan de compétences c'est s'offrir "un beau cadeau", je crois qu'elle avait sincèrement raison car nous avons tous le droit à un moment donné de se plaisir et prendre un temps pour soi même. Un grand merci à Pépite !
  • Avatar elodie ARNAUD ★★★★★ juillet 2022
    Je viens de terminer un bilan de compétences auprès du groupe PEPITE. Je suis ravie et très satisfaite. La coach, Karen TRAN, qui m'a suivi était super ! Dynamique, très à l'écoute, empathique...en plus de ses compétences techniques … More et professionnelle.
    L'organisation du bilan était très bien ficelée, toute la partie administrative ainsi que les échanges se sont parfaitement déroulé. Je recommande !
  • Avatar Xavier Soors ★★★★★ juillet 2022
    J'ai réalisé un bilan de compétences au sein de ce cabinet, et je ne peux que le recommander : l'équipe est très pro et à l'écoute, et m'a grandement aidé à affiner mon projet professionnel. Merci Pépite SC !
  • Avatar Emilie Calatayud ★★★★★ mai 2022
    J'ai vécu une expérience extrêmement forte avec Pépite SC! L'accompagnement avec Caroline Boros est allé au delà de mes espérances, et m'a permis de me révéler. Caroline a été un véritable soutien et une force incroyable … More pour arriver à me dévoiler et à trouver enfin mon projet de vie! Je recommande à plus de 100% Pépite SC, que ce soit Caroline ou le reste de l'équipe, tout le monde est à l'écoute et au service des autres! Cela va me manquer...
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